Программа мастер-классов, семинаров, тренингов
12 – 14 апреля 2016 г. | Футбольный манеж, пр. Победителей, 20/2, конференц-зал
/Информация по состоянию на 8 апреля 2016 г. В программе возможны изменения и дополнения/
| Партнеры деловой программы: |
|
|
|
|
12 апреля 2016 г., вторник
10.30 – 13.00
Мастер-класс «10 кейсов обслуживания в HoReCa через призму стандартов».
- Стандарты ресторана
- Что упускается из вида и портит впечатление. 10 кейсов.
- Что невозможно стандартизировать
- Как жить дальше?
Автор и ведущая – Оксана Рапацевич, управляющий партнер консалтинговой компании ProRetail. Специализируется на вопросах постановки сервисной политики, техникам наставничества руководителей и аудите качества работы персонала Audit Service.
Организаторы: группа компаний PRORETAIL, выставочная компания «Экспофорум».
Место проведения: Футбольный манеж, конференц-зал.
15.00 – 15.30
Презентация «Механико-технологический колледж – вместе к успеху!»
Организатор: УО «Минский государственный механико-технологический профессионально-технический колледж».
Место проведения: Футбольный манеж, презентационная площадка.
13 апреля 2016 г., среда
10.00 – 11.00
Практический семинар «Укладка напольных покрытий по технологии UZINUTZAG (Германия), системы очистки и ухода за текстильными покрытиями RZ».
Целевая аудитория: эксплуатирующие организации гостиниц, офисов, административных зданий, дизайнеры, проектировщики, архитекторы и т.д.
Организаторы: Представительство компании UZINUTZAG и ООО «Флорсервистрейд».
Место проведения: Футбольный манеж, конференц-зал.
16.00 – 17.30
Мастер-класс «Рекомендации при запуске мини-гостиницы («Start Up»): организационные и кадровые процессы».
На примере гостиничного комплекса «Мирский посад».
Спикеры: Елена Самойлова и Светлана Ломашко, г. Минск.
Приглашаются представители действующих гостиниц и отелей, санаториев, пансионатов, гостиничные инвесторы, студенты профильных ВУЗов.
Организаторы: Школа гостеприимства «HOSPITALITY SCHOOL MD», выставочная компания «Экспофорум».
Место проведения: Футбольный манеж, конференц-зал.
14 апреля 2016 г., вторник
11.00 – 12.30
Мастер-класс «Мифы и реальность ревеню менеджмента».
Спикеры: Сергей Данильченко, HotelAdvisors Hospitality Management & Consulting, Сергей Бульзов, Rossi Boutique Hotel & SPA, Санкт-Петербург.
Организаторы: Школа гостеприимства «HOSPITALITY SCHOOL MD», выставочная компания «Экспофорум».
Место проведения: Футбольный манеж, конференц-зал.
12.30 – 13.30
Презентация «Экспресс-курс для владельцев и управляющих рестораном».
Спикер – Роман Бодров, ресторатор.
Организаторы: Школа гостеприимства «HOSPITALITY SCHOOL MD», выставочная компания «Экспофорум»
Место проведения: Футбольный манеж, конференц-зал.
14.00 – 15.30
Мастер-класс «Практические инструменты, повышающие продуктивность сотрудников».
Спикер: Анета Коробкина, г. Москва, основатель и управляющий директор компании SEC Hospitality Training and Consulting, имеет степень Бакалавра в области Гостиничного Менеджмента в Греции, и степень Магистра по специальности «Гостеприимство и Туризм» в одной из лучших школ César Ritz University в Швейцарии, сертифицированный тренер гостиничного дела (CHT, AHLEI) и аккредитованный тренер по развитию команды по Белбину (Belbin Team Roles).
Приглашаются представители действующих гостиниц и отелей, санаториев, ресторанов, Spa.
Организаторы: Школа гостеприимства «HOSPITALITY SCHOOL MD», выставочная компания «Экспофорум».
Место проведения: Футбольный манеж, конференц-зал.
16.00 – 17.00
Экскурсия по Минск Марриотт Отель и Спортивно-развлекательному комплексу Falcon club.
К участию приглашаются представители действующих гостиниц и отелей, гостиничные инвесторы, туроператоры и турфирмы.
Организаторы: Школа гостеприимства «HOSPITALITY SCHOOL MD», выставочная компания «Экспофорум».
Место проведения: Футбольный манеж, конференц-зал.
Вниманию специалистов!
14 апреля 2016 г.
14.00 – 17.00
Семинар «Revenue Management – перспективное явление на белорусском гостиничном рынке».
Спикеры: Сергей Данильченко, HotelAdvisors Hospitality Management Consulting, Сергей Бульзов, Rossi Boutique Hotel & SPA, Санкт-Петербург.
Зарегистрироваться на семинар можно по e-mail: m.denisova.office@gmail.com
Организаторы: Школа гостеприимства «HOSPITALITY SCHOOL MD», выставочная компания «Экспофорум».
Место проведения: г. Минск, пр. Победителей, 7, РНТБ, а. 413.
15 апреля 2016 г.
10.00 – 14.00
Тренинг «Управление результативностью» (Performance Management).
Спикер – Анета Коробкина, г. Москва, основатель и управляющий директор компании SEC Hospitality Training and Consulting, имеет степень Бакалавра в области Гостиничного Менеджмента в Греции, и степень Магистра по специальности «Гостеприимство и Туризм» в одной из лучших школ César Ritz University в Швейцарии, сертифицированный тренер гостиничного дела (CHT, AHLEI) и аккредитованный тренер по развитию команды по Белбину (Belbin Team Roles).
Зарегистрироваться на тренинг можно по e-mail: m.denisova.office@gmail.com
Организаторы: Школа гостеприимства «HOSPITALITY SCHOOL MD», выставочная компания «Экспофорум».
Место проведения: г. Минск, гостиница «Пекин».
